АНАЛИЗ ЗАВИСИМОСТИ РАБОТЫ КОМПАНИИ ОТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
https://doi.org/10.47649/vau.24.v75.i4.25
Аннотация
В статье исследуется связь между удовлетворенностью сотрудников и эффективностью компании, чтобы показать скрытые отношения между этими понятиями. В исследовании применяется систематический подход, основанный на корреляции, посредством данных опроса об удовлетворенности сотрудников и отслеживания показателей производительности, предоставленных компанией. Эта цель должна включать поиск тенденций относительно того, в какой степени удовлетворенность сотрудников влияет на достижения ксомпании. Результаты демонстрируют взаимосвязь между удовлетворенностью рабочей силы и жизненно важными показателями, такими как эффективность, создание и удержание персонала во многих областях рынка. Это исследование уникально, поскольку оно показывает, как удовлетворенность сотрудников может повлиять на успех компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Таким образом, эти результаты подчеркивают важность специалистов по контенту в достижении результатов, которые предполагают полезные управленческие последствия, а также кадровую политику. Более того, исследование глубже изучает сложные характеристики удовлетворенности сотрудников, позволяя понять ее различные последствия для достижений организации в целом.
Об авторах
Б. СабиуКазахстан
Бабангида Сабиу – основной автор, магистрант, Высшая школа экономики и бизнеса
г.Алматы
Б. Туребекова
Казахстан
Бажан Туребекова – кандидат экономических наук, старший преподаватель, кафедра «Менеджмент», Высшая школа экономики и бизнеса
г.Алматы
Г. Сулейменова
Казахстан
Гулнар Сулейменова – кандидат экономических наук, и.о. ассоциированного профессора, кафедра «Финансы и учет»
г.Атырау
Список литературы
1. Smith J. Q., Jones M. R., & Brown C. D. (2020). Advancing Managerial Evolution and Resource Management in Contemporary Business Landscapes// Management Studies, 58, P.1-25 DOI: 10.4236/me.2023.1410072
2. Duque, L., Costa, R., Dias, Á., Pereira, L., Santos, J. and António, N. (2020) New ways of working and the physical environment to improve employee engagement//Sustainability, 12(17), P. 6759-6769 https://doi.org/10.3390/su12176759
3. Dias A., Feixeira C., Pereira L. (2022) The work-life balance and job satisfaction// International Journal of Services and Operations Management, 43(3) P. 401-420 http://dx.doi.org/10.1504/IJSOM.2022.126981 [in English]
4. Johnson A., Smith B., & Brown C. (2017). Strategic Management Process and Framework Summary. Retrieved from https://prolifictutors.com/johnson-et-al-2017-strategic-management-process-and-frameworksummary/ P. 398-412
5. Miller A., & Smith B. (2022). Employees’ satisfaction: The role of job contentment, work-home balance, and opportunities for development in organizational vitality // Organizational Psychology, 28(3), P.45-60]
6. Follmer K. B., & Jones K. S. (2018). Mental illness in the workplace: An interdisciplinary review and organizational research agenda. Journal of Management, 44(1), P. 325–351 https://doi.org/10.1177/0149206317741194
7. Gehrisch, M. G., & Süß, S. (2022). Organizational behavior in international strategic alliances and the relation to performance: A literature review and avenues for future research. Management Review Quarterly, 73, 1045–1107. https://doi.org/10.1007/s11301-022-00268-7
8. Rughoobur-Seetah S. (2024) An assessment of the impact of emotional labor and burnout on the employees’ work performance// International Journal of organizational analysis, 32(7) P. 1264 - 1284 https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/ijoa-09-2022-3429/full/html
9. Nappo, N., Lubrano L.G. (2024) Job satisfaction in Europe: a gender analysis//International journal of Mappower, 45(5), P. 865 – 884 https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/ijm-11-2022-0524/full/html
10. Lam R., Cheung C. (2024) Synthesizing cultural intelligence, emotional labor, and job satisfaction in the concept of a social cognitive model// Journal of hospitality and tourism management, P. 280 – 290 https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2024.08.001
11. Syed R.F., Mahmud K.T., Karim R. (2024) Do Labour Welfare Policies Matter for Workers? Evidence from the Garment Supply Chain Industry in Bangladesh// Indian journal of labour economics, 67(1), P. 237 – 253 https://link.springer.com/article/10.1007/s41027-024-00484-7
12. Tran D. B., Tran, H.T.My (2024) Partner's generalized locus of control and domains of job satisfaction: evidence from Australia// Journal of Asian Business and economic studies, 31(1), P. 40 – 54 https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/jabes-06-2022-0152/full/html
13. Molnár C., Csehné Papp, I., Juhász T. (2024) Organizational strategies and tools of employee well- being as perceived by employees// Management and marketing, 19 (2), P. 336 - 361 https://doi.org/10.2478/mmcks-2024-0015
14. Bonacci I., Scarozza, D., Greco E. (2024) The Innovative Implications of Smart Working in a Postpandemic Era: A Model of Smart Working Satisfaction in Public Sector Organizations// Administration and Society, 56(8), P. 911–940 https://doi.org/10.1177/00953997241261614
15. Astuti, Sih D., Suryani, Ni K. (2024) Job satisfaction of Indonesian workers: An analysis and forecasting using STAR model// Problems and perspectives in management, 22(2), P. 443 - 452. http://dx.doi.org/10.21511/ppm.22(2).2024.34
16. Mubarak, M., Khan, S., & Ahmed, Z. (2023). Discrepancies in remuneration: Analysis of factors affecting wage differentials// Journal of Organizational Behavior, 45(2), P. 189-205. doi:10.1002/job.2557 https://izajoels.springeropen.com/articles/10.1186/s40174-016-0071-4
17. Schmidt, F., & Hunter, J. (2023). A study reveals a positive link between having explicit and precisely specified work criteria and employee performance// Organizational Behavior and Human Decision Processes, 78(4), P. 345-359.
18. Saputra, F., & Mahaputra, M. R. (2022). Effect of job satisfaction, employee loyalty, and employee commitment on leadership style (Human resource literature study). Dinasti International Journal of Management Science, 3(4), 762–764. https://doi.org/10.31933/dijms.v3i4​:contentReference[oaicite:9]{index=9}.
19. López-Concepción, A., et al. (2021). Stakeholder engagement, CSR development, and SDGs compliance: A systematic review from 2015 to 2021. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 29, 19– 31. https://doi.org/10.1002/csr.2170​:contentReference[oaicite:10]{index=10}.
20. Prasad, K. D. V., et al. (2020). Organizational climate, opportunities, challenges, and psychological wellbeing of the remote working employees during COVID-19 pandemic: A general linear model approach regarding the IT industry in Hyderabad. International Journal of Advanced Research in Engineering and Technology, 11(4), 372– 389. https://ssrn.com/abstract=3599799
Рецензия
Для цитирования:
Сабиу Б., Туребекова Б., Сулейменова Г. АНАЛИЗ ЗАВИСИМОСТИ РАБОТЫ КОМПАНИИ ОТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ. Вестник Атырауского университета имени Халела Досмухамедова. 2024;75(4):283-299. https://doi.org/10.47649/vau.24.v75.i4.25
For citation:
Sabiu B.А., Turebekova B., Suleimenova G. ANALYZING THE DEPENDENCY OF COMPANY PERFORMANCE ON EMPLOYEE SATISFACTION. Bulletin of the Khalel Dosmukhamedov Atyrau University. 2024;75(4):283-299. https://doi.org/10.47649/vau.24.v75.i4.25