ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ АССЕССМЕНТ- ЦЕНТРА В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Эффективность и качество системы государственного управления зависят от квалификации государственных служащих и их профессиональных компетенций. Модель профессионального, прагматичного государства, придерживающегося принципа «слышащего» «сервисного» государства, требует развития профессиональных компетенций и личностных качеств государственных служащих. Целью научной статьи в данном направлении является изучение возможностей использования современного инструмента ассессмент-центра для выявления и развития талантливых кадров в совершенствовании системы государственного управления в условиях формирования «человекоцентричной» модели государственной службы. Одним из наиболее перспективных способов решения поставленной задачи является компетентностный подход. Рассматриваемый подход представляет собой интегративный инструмент управления человеческими ресурсами и дает возможность синхронизации работы с кадровым резервом: подбор кандидатов, мотивация и развитие. Для достижения цели оцениваются инструменты оценки персонала, в том числе преимущества ассессмент-центра. В научной статье рассматривается сущность оценки компетентности талантливых государственных служащих в системе государственного управления Республики Казахстан в рамках модели компетенций, разработанной совместно с Администрацией Президента и Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы, таких как лидерство, принятие решений, проактивность, анализ и решение проблем, а также убедительность, ее основные инструменты. Изучаются возможности развития оценки компетенций персонала.

В ходе исследования руководствовались методами анализа, синтеза, наблюдения, сравнения научного исследования. Идея публикации статьи возникла в результате участия автора в проектах оценки компетенций, проводимых под руководством Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан. В качестве материалов исследования были использованы результаты проведенной оценки.

1. Спенсер Л., Спенсер С. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы. М.: ГИППО, 2010. – 384 с.

2. Қазақстан Республикасында мемлекеттік басқаруды дамытудың 2030 жылға дейінгі тұжырымдамасы: «Ең алдымен адамдар» - «адамдарға бағдарланған» моделін қалыптастыру. [Электрондық ресурс] — URL: https://adilet.zan.kz/kaz/docs/U2100000522 (қаралу уақыты: 15.01.2025)

3. Marijani R. Public Service Leadership Competency Framework: Is It a Holy Grail of Service Delivery? // Open Journal of Social Sciences. – 2017. – No. 5. – P. 169–184.

4. Boyatzis R. The competent manager. N.Y.: Wiley, 1982. – 211 р.

5. Бокаев Б.Н., Искиндирова Ж.Ж. Стратегии профессиональных коммуникаций государтвенных служащих: международный обзор // Вестник Торайгыров университета. Экономическая серия. – 2024. – № 3. – С. 77-90. – DOI 10.48081/HAKS4286.

6. Қазақстан Республикасындағы мемлекеттік қызметтің жағдайы туралы ұлттық баяндама. [Электрондық ресурс] — URL: https://www.gov.kz/memleket/entities/qyzmet/documents/ (қаралу уақыты: 20.01.2025)

7. Каиржанова Л.С., Лазаренко Д.В. Развитие человеческих ресурсов в условиях государственной службы // Вестник Шадринского государственного педагогического университета. – 2024. – № 3(63). – С. 206- 214. – DOI 10.52772/25420291_2024_3_206.

8. Лазаренко Д.В., Антилогова Л.Н. Ценностные предпочтения в карьере государственных служащих Республики Казахстан и России//Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. – 2024. – Т. 9., № 2(32). – С. 170-182. – DOI 10.21603/2500-3372-2024-9-2-170-182.

9. Larin S.N., Lazareva LY., Stebenyaeva T.V. Use of assessment center and cluster group tools for the modeling and visualization of temporal dynamics of competences of production managers for the interaction with counteragents // Тенденции развития науки и образования. – 2021. – No. 77-3. – Р. 146-151. – DOI 10.18411/trnio- 09-2021-114.

10. Novodvorsky I., Marchello E., Elfring L. (2023). Assessment Work in an Academic Professional Development Center. In: Neisler, O.J. (eds) The Palgrave Handbook of Academic Professional Development Centers. Palgrave Studies on Leadership and Learning in Teacher Education. Palgrave Macmillan, Cham. Р. 97-108. – https://doi.org/10.1007/978-3-030-80967-6_6

11. Абил Е.К. Оценка компетентностного подхода в подготовке государственных служащих: опыт Академии Государственного Управления Казахстана// Central Asian Economic Review. – 2023. – № 5(152). – С. 72-83. – DOI 10.52821/2789-4401-2023-5-72-83.

12. Shtrikov A., Shtrikova D. (2023). Use of Innovative Technologies in Staff Recruitment. In: Beskopylny A., Shamtsyan M., Artiukh V. (eds) XV International Scientific Conference “INTERAGROMASH 2022”. INTERAGROMASH 2022. Lecture Notes in Networks and Systems, vol 574. Springer, Cham. P. 3193-3201. – https://doi.org/10.1007/978-3-031-21432-5_353

13. Tepper M.C., Le Beau M., Clark G. et al. (2024). Barriers and Facilitators to Staff Recruitment and Retention for ACT Teams: Perspectives of Staff and Participants. J Behav Health Serv Res 51, pages 499–515 https://doi.org/10.1007/s11414-024-09898-z

14. Sergaliyeva R.T., Bugubayeva R.O., Talimova L.A. Competence-based approach in the professional development of civil servants // Вестник университета Туран. – 2021. – No. 2(90). – P. 191-198. – DOI 10.46914/1562-2959-2021-1-2-191-198.